FLOW / 納品までの流れ

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FLOW

納品までの流れ

ペットのご遺体の安置から、自宅墓の納品まで
一連の流れをご説明します。

ご注文

ご遺骨がお手元に戻りましたら、ご注文の上、骨壺をお送りください。
下記内容をお選びいただけます。
※色はアンバー1色のみです。
※ご遺骨は木箱に納めます。

・台座上のオブジェの形、加工
・お名前、メッセージ のフォント
・文字と写真の並び順
・骨壺の返送

ご注文内容の確認・写真送信

ご注文内容をもとに、確認のご連絡をさせていただきます。
また、ペットのお写真をお送りください。
必要に応じて、メール・お電話でのお打ち合わせもさせていただきます。
ご不明な点、ご不安な点は全て担当者にお申し付けください。

Heart to Messageは、すべてのご不安を解消いただいた上で
ご購入いただくことを大切にしております。

制作・加工(約2ヶ月)

内容の確定後、制作させていただきます。

似顔絵をご注文のお客様は、お写真をいただき絵の内容をお打ち合わせの上、描き始めます。

平均2ヶ月前後のお時間をいただいており、オプションの内容やお打ち合わせの進度により前後します。

納品

仕上がりましたら丁寧に梱包してお届けとなります。
骨壺の返送をご希望の場合、一緒にお送りします。

アフターサポート

万が一に備えてサポート体制を整えております。

CAUTION

自宅墓のご注意点

自宅墓のご購入にあたり
ご留意いただきたい点についてまとめました。

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CONTACT

お問い合わせ

Heart to Messageは、皆さまのご不安を解消いただいた上で
ご購入いただきたいと考えております。
お気軽にご相談ください。

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